Tout le monde connaît ce problème : une panne d'imprimante au moment précis où vous devez imprimer quelque chose d'important. L'imprimante Canon affiche, par exemple, un message d'erreur, l'imprimante indique que les cartouches sont vides alors qu'elles ne le sont pas, ou l'imprimante ne répond plus du tout et vous ne pouvez plus qu'appuyer sur annuler.
Heureusement, il existe une solution simple ! Enfin, simple... Une fois que vous savez comment faire, c'est très facile. La solution consiste en une sorte de « code » que vous devez saisir sur l'imprimante pour effectuer une réinitialisation complète (hard reset).
Effectuer une réinitialisation complète (hard reset) d'une imprimante Canon
Ce qui est bien avec la réinitialisation complète d'une imprimante Canon, c'est qu'elle est universelle. Que vous ayez une imprimante Canon Pixma MG5750, une Canon Pixma MP530 ou une Canon Maxify, la réinitialisation complète fonctionne de la même manière pour chaque imprimante Canon.
Nous vous entendons déjà penser : « Mais comment réinitialiser l'imprimante Canon ? » Ci-dessous, nous expliquons étape par étape comment effectuer cette réinitialisation complète :
Réinitialiser l'imprimante Canon avec un « code »
Vous pouvez réinitialiser l'imprimante Canon en saisissant, pour ainsi dire, un « code spécial ». Il s'agit d'une combinaison de boutons que vous devez maintenir enfoncés sur l'imprimante.
- Assurez-vous que l'imprimante est éteinte.
- Maintenez le bouton Arrêt (
) enfoncé pendant 2 secondes. - Tout en maintenant le bouton Arrêt, maintenez également le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant 2 secondes.
- Relâchez le bouton Arrêt, mais continuez à maintenir le bouton Marche/Arrêt enfoncé.
- Appuyez 5 fois sur le bouton Arrêt (tout en maintenant le bouton Marche/Arrêt enfoncé). Si tout se passe bien, le voyant d'alarme orange devrait s'allumer pendant cette opération.
- Relâchez ensuite le bouton Marche/Arrêt. L'écran de l'imprimante devrait s'allumer si vous avez bien suivi les étapes. Vous devez ensuite attendre que l'imprimante ne fasse plus aucun bruit. Cela peut prendre un certain temps.
- Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt. L'imprimante commencera le processus de réinitialisation complète.
- Lorsque l'écran s'éteint, la réinitialisation complète est terminée. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'imprimante.
Réinitialiser l'imprimante Canon en la débranchant
En plus d'effectuer cette réinitialisation complète, il est également possible d'effectuer un autre type de réinitialisation. Pour cette réinitialisation, vous devez couper l'alimentation électrique de l'imprimante.
- Retirez les cartouches de l'imprimante.
- Éteignez l'imprimante et débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.
- Attendez au moins 5 minutes avant de rebrancher le câble dans la prise.
- Rallumez ensuite l'imprimante.
- Insérez d'abord la cartouche noire, puis les cartouches couleur.
Votre imprimante Canon est maintenant réinitialisée.
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