Vidéo : Nettoyer l'imprimante / nettoyer la tête d'impression !
Regardez la vidéo ci-dessous dans laquelle nous expliquons comment effectuer le « nettoyage de la tête d'impression / nettoyage de l'imprimante ». Vous ne vous en sortez pas ? Notre service client est là pour vous aider.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de lignes ou de taches sur votre impression
Votre impression ressemble-t-elle à l'exemple ci-dessous ? Y a-t-il des lignes ou des taches sur votre impression ? Ou l'impression est-elle floue ? Il est alors grand temps de nettoyer votre imprimante. Suivez le plan étape par étape ci-dessous ou regardez la vidéo pour nettoyer votre imprimante.
Exemple d'une très mauvaise impression. Tous les problèmes courants sur 1 A4. Lignes, taches ou impression floue.
Exemple de lignes sur votre impression.
Exemple de lignes colorées sur votre impression.
Exemple de taches sur votre impression.
Toutes les couleurs sont manquantes sur votre impression.
1 couleur manque sur votre impression.
Plan étape par étape pour nettoyer votre imprimante
Heureusement, chaque imprimante dispose aujourd'hui d'un programme de nettoyage intégré pour nettoyer vos têtes d'impression.
En 4 étapes pratiques, nous vous expliquons comment nettoyer la tête d'impression en lançant le programme de nettoyage.
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Vérifiez si vos cartouches sont suffisamment remplies.
Si elles le sont, passez à l'étape 2. Une (ou plusieurs) cartouche(s) est-elle vide ? Le problème peut alors être résolu en commandant de nouvelles cartouches. -
Consultez notre page de test .pdf en cliquant sur le bouton « voir notre page de test ici » (cette page de test s'ouvrira dans votre navigateur) et imprimez-la une fois.
Vous saviez déjà que l'impression de cette page de test n'est pas bonne. Mais en imprimant cette page de test, vous pouvez voir exactement où se situe le problème. Vous pouvez par exemple voir quelles couleurs ne sont pas bien imprimées et quelles lignes sont interrompues.
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Regardez comment votre page de test a été imprimée. Y a-t-il des lignes ou des taches sur l'impression, l'impression est-elle floue et/ou ne correspond-elle pas au fichier de test sur l'ordinateur ? Il est alors grand temps de nettoyer l'imprimante avec le programme de nettoyage intégré.
Vous pouvez trouver le programme de nettoyage dans le menu « maintenance » ou « outils ». Le nom peut varier selon la marque de l'imprimante. Le programme s'appelle généralement « nettoyage des buses » ou « nettoyage de la tête d'impression ». -
Après le nettoyage, imprimez à nouveau une page de test et comparez-la avec la page de test imprimée précédemment. L'impression est-elle toujours floue ou striée après un nettoyage ?
Répétez alors le processus de nettoyage jusqu'à 5 fois.
Votre impression est-elle toujours floue ou striée après 5 nettoyages ?
Contactez alors notre service client.
Service client
Consultez notre page de contact pour nos coordonnées.
Comment savoir si votre imprimante n'imprime plus correctement ?
L'impression n'est-elle pas identique à ce qui s'affiche sur votre écran ? Vous savez alors que votre imprimante n'imprime plus correctement. Il peut toujours arriver qu'une impression soit un peu plus terne que ce qui est affiché sur votre écran. Mais s'il y a vraiment de grandes différences, cela vaut la peine de nettoyer votre imprimante !
Problèmes les plus fréquents si votre imprimante n'imprime plus correctement :
- Impression terne (les couleurs ne correspondent absolument pas à ce qui est affiché sur votre écran)
- Taches sur l'impression
- Lignes sur l'impression
- Impression floue ou terne
- Une des couleurs ou le noir ne s'imprime pas
Pourquoi dois-je nettoyer la tête d'impression / nettoyer l'imprimante ?
La tête d'impression est la pièce qui projette réellement l'encre sur le papier. Cela fait de la tête d'impression un élément indispensable de votre imprimante. Si la tête d'impression est bouchée, il est temps de nettoyer votre imprimante.
Il arrive souvent que vous n'ayez pas imprimé pendant longtemps, ce qui rend la tête d'impression sale ou complètement bouchée. Si la tête d'impression est bouchée, l'encre n'arrive pas en quantité suffisante sur le papier. Cela provoque des taches, des lignes ou des impressions floues.
Cela ne signifie donc absolument pas que les cartouches sont vides ! La solution est de nettoyer la tête d'impression bouchée.
Quelques conseils contre le séchage de la tête d'impression
Pour la prochaine fois, il est bien sûr agréable d'éviter le séchage des têtes d'impression, afin de ne pas avoir à les nettoyer à nouveau. C'est pourquoi nous avons répertorié quelques conseils pour vous.
Conseil 1 : Imprimez régulièrement
Lorsque vous n'imprimez pas souvent, la tête d'impression peut sécher. Assurez-vous donc d'imprimer quelque chose chaque semaine. Vous n'avez rien à imprimer pour le moment ? Imprimez alors une page de test. De cette façon, les canaux de pulvérisation des têtes d'impression sont utilisés, ce qui évite à l'encre de sécher dans ces canaux.
Conseil 2 : Éteignez l'imprimante via le bouton marche/arrêt
Cela peut sembler insignifiant, mais éteindre l'imprimante via le bouton marche/arrêt est très important pour éviter que l'encre ne sèche dans la tête d'impression. Ne coupez JAMAIS le cycle d'alimentation brutalement en utilisant l'interrupteur de la multiprise ou en débranchant la prise. Lorsque vous éteignez votre imprimante via le bouton marche/arrêt, les cartouches sont automatiquement remises dans leur position de base afin qu'elles ne sèchent pas.
Conseil 3 : Tenez compte de la température
La température ambiante peut influencer la fluidité de l'encre. Ne placez donc jamais les cartouches au soleil ou près d'un radiateur ; même si elles sont encore dans leur emballage. Des températures extrêmement basses influencent naturellement aussi la fluidité de l'encre. Outre le séchage de l'encre, vous ne voulez évidemment pas que votre encre gèle !
Vos têtes d'impression sont-elles sèches ? Et en avez-vous besoin de nouvelles ? Nous vendons des cartouches et des toners de marque distributeur pour les marques d'imprimantes ci-dessous.
Comment puis-je voir que mes têtes d'impression sont sèches ?
Comment puis-je voir que mes têtes d'impression sont sèches ? têtes d'impression sèches ?
