Puis-je suivre ma commande ?
Si vous souhaitez suivre votre commande, cela est possible si elle est expédiée via un service de colis.
Est-elle envoyée par courrier postal ? Dans ce cas, vous ne recevrez pas de code de suivi, mais il n'est pas nécessaire de rester chez vous pour la réception !
Nous distinguons 2 modes d'expédition :
Service de colis
Vos cartouches d'encre et toners sont soigneusement emballés. Une fois remis à DHL, vous recevrez un code de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre votre commande.
Vous n'êtes pas chez vous ? Aucun problème... le livreur essaiera de déposer votre commande chez vos voisins.
Vos voisins ne sont pas là non plus ? Le livreur repassera alors le jour ouvrable suivant pour livrer vos cartouches d'encre ou toners !
Courrier postal
Si votre commande peut passer par la boîte aux lettres, vous ne recevrez pas de code de suivi. Vous recevrez alors votre courrier directement dans votre boîte aux lettres. Il n'est pas nécessaire de rester chez vous pour cela !
